publicaties

Op deze pagina treft u diverse verslagen, plannen, afspraken en onderzoeken die Woningstichting Heteren opstelt, uitvoert en openbaar maakt.
Naast het de meest actuele versies kunt u ook publicaties uit voorgaande jaren inzien. Mocht u geïnteresseerd zijn in nog eerdere publicaties, kunt u contact met ons opnemen.

jaarverslag

Klik hier voor het Jaarverslag 2020
Klik hier voor het Jaarverslag 2019
Klik hier voor het Jaarverslag 2018

Bent u geïnteresseerd in een van onze eerdere jaarverslagen, dan kunt u contact met ons opnemen op telefoonnummer 026 - 479 04 90.

ondernemingsplan

Het ondernemingsplan ‘Sociaal: betaalbaar en betrokken investeren’ van Woningstichting Heteren voor de periode 2018-2021. In dit plan beschrijven we onze koers voor de komende jaren. Voor ons is daarbij essentieel hoe wij onze huurders zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn in hun woongenot.
In dit ondernemingsplan geven we aan hoe we omgaan met alle veranderingen waar we mee te maken hebben.

Klik hier voor het ondernemingsplan 2022-2025
Klik hier voor het ondernemingsplan 2018-2021
Klik hier voor het ondernemingsplan 2014-2017  

prestatieafspraken

Hier vindt u de prestatieafspraken tussen Woningstichting Heteren, huurdersvereniging DHR en gemeente Overbetuwe.

Klik hier voor de prestatieafspraken 2022-2025
Klik hier voor de prestatieafspraken 2021
Klik hier voor de prestatieafspraken 2020

corporate governance

Good Governance kan gedefinieerd worden als een stelsel van activiteiten en maatregelen dat de onderlinge samenhang van de wijze van sturen, beheersen, verantwoorden en toezicht houden van een organisatie waarborgt. Daarbij richt governance zich op een efficiënte en effectieve realisatie van de beleidsdoelstellingen en het op een transparante wijze verantwoording afleggen ten behoeve van belanghebbenden.
Woningstichting Heteren onderschrijft de uitgangspunten van de Governance code.
Voor vragen over de Governance code kunt u altijd contact opnemen met de heer R.A. Maatman, directeur-bestuurder van Woningstichting Heteren.

tevredenheidsonderzoek

In juni 2018 heeft Companen BV, in opdracht van Woningstichting Heteren, een huurders tevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Ruim 40% van de huurders heeft de onderzoeksformulieren ingevuld. 

Klik hier voor de uitkomsten van het onderzoek