Is bij uw melding sprake van spoed? Klik dan op de knop 'spoed melding' onder deze tekst. Heeft u een onderhoudsmelding of reparatieverzoek? We gaan eerst bepalen of uw verzoek voor rekening komt van Woningstichting Heteren of dat deze voor uzelf is. Dit is vastgelegd in ons Onderhouds-ABC. Gaat het om glasschade, een verstopping of meterkast- of CV-storing? Dan mag u zelf bellen naar de betreffende onderhoudsdienst. 

U vindt de telefoonnummers onderaan deze pagina bij belangrijke nummers. Zoek uw melding op in het Onderhouds-ABC. Als uw melding voor Woningstichting Heteren is, dan kunt u het onderstaande formulier invullen. Twijfelt u nog? Vul ook dan het formulier in, we nemen contact met u op als het onderhoud voor uzelf blijkt te zijn. Gaat het niet om een onderhoudsmelding, maar wilt u een renovatieaanvraag doen? Ook dan kunt u het formulier gebruiken.  

Is uw melding bestemd voor Woningstichting Heteren? Vul uw postcode en huisnummer in. Download nu de WocoAPP op uw telefoon of tablet. U kunt hiermee gemakkelijk en snel uw melding doen en foto's toevoegen. Uw melding en onze reactie staan overzichtelijk bij elkaar in de app. Wilt u geen gebruik maken van de WocoAPP, vul dan onderstaand formulier zo volledig en uitgebreid mogelijk in. Heeft u foto's? Voeg deze dan toe aan uw melding. Hoe meer informatie wij hebben, hoe beter en sneller we u verder kunnen helpen. Verzend het formulier. 

Zodra het formulier binnen is, gaan wij met uw melding aan de slag. Wij nemen contact met u op wanneer er vragen zijn. Soms willen we de woning bezoeken om een betere inschatting te maken van welke oplossing geschikt is. Ook dan nemen we contact met u op. Gaat het om een reparatieverzoek dat wij direct naar een onderhoudsbedrijf sturen, dan neemt het onderhoudsbedrijf zelf contact met u op om een afspraak in te plannen. Bij vragen hierover kunt u altijd contact opnemen met ons .