klachtenprocedure

Bent u ontevreden? Dan horen wij dat graag van u. We gaan graag met u in gesprek.

U kunt uw klacht of melding doorgeven via één van onze formulieren op deze website of bellen naar 026 - 479 04 90. U ontvangt binnen 5 werkdagen een schriftelijke bevestiging waarin wij vermelden binnen welke termijn wij uw klacht of melding behandelen.
Een klacht over onze dienstverlening of een woningaanbieding en wij komen er samen niet uit? Dan kunt u terecht bij:

Klachtencommissie Woningcorporaties
Postbus 72
6800 AB Arnhem
Telefoon: 085- 130 59 23
E-mail: secretariaat@klachtencommissiearnhem.nl
Een klacht over de huurprijs, servicekosten of onderhoud en wij komen er samen niet uit? Dan kunt u terecht bij:

Huurcommissie
Postbus 16495
2500 BL Den Haag
www.huurcommissie.nl